Många vanliga frågor om leverans, retur, betalning och beställningar besvaras direkt på vår sida för Frågor & svar. Vi rekommenderar därför att du går igenom den först – du hittar ofta svaret där snabbast.
Har du frågor om din beställning, en produkt eller behöver hjälp med retur eller reklamation? Hör gärna av dig via formuläret nedan.
Ange gärna följande i ditt meddelande:
- Ordernummer
- Namn
- E-postadress
- En kort beskrivning av vad ärendet gäller
Mejla oss gärna direkt på support@enkelhem.com och bifoga ordernummer, en kort beskrivning samt bilder på produkten och gärna emballaget, så hjälper vi dig snabbare.
Bilder kan för närvarande inte bifogas direkt i kontaktformuläret och behöver därför skickas via mejl.
Vi strävar efter att svara inom 24–48 timmar på vardagar.
